User experience

            UX atau User experience adalah apa yang dirasakan pengguna dalam menggunakan sebuah produk , sistem, atau jasa. User experience berbeda dengan user interface.

• User interface : apa yang pengguna gunakan untuk berinteraksi dengan sistem 

• User experience : apa yang pengguna rasakan dalam berinteraksi dengan sistem

    Tahapan dalam mendesain ux

1. Desain UX dimulai dengan 'useful' atau berguna. Hal ini berkaitan dengan kebutuhan dari pengguna. Sebuah sistem harus memenuhi kebutuhan yang diinginkan pengguna.
2. Sistem Mudah digunakan oleh pengguna
3.  Ada nilai tambah dalam sistem(added value). sebagai contoh tampilan nya menarik sehingga pengguna senang dalam menggunakan sistem
4. Membentuk kesan positif pengguna terhadap sistem

Inti dari UX adalah mementingkan user.